Fontos az AI-válaszokról
A DuxAI üzleti gondolkodást és döntés-előkészítést támogat, de az AI tévedhet. A választ, a megjelölt forrásokat és a számodra fontos adatokat mindig ellenőrizd. A válasz nem helyettesít jogi, adózási, számviteli, pénzügyi, befektetési, egészségügyi vagy más szabályozott szakmai tanácsadást.
1. Gyors kezdés
Az első kérdés öt lépésben
-
1
Lépj be
A főoldalon kérj belépési linket a regisztrált e-mail-címedre.
-
2
Indíts chatet
Kattints az Új chat indítása gombra.
-
3
Adj helyzetképet
Írd le a célt, a kiinduló helyzetet és a korlátokat.
-
4
Pontosíts
Válaszolj a mentor esetleges pontosító kérdéseire.
-
5
Ellenőrizz
Nézd át a javaslatot és a feltüntetett forrásokat.
A teljes kezelőfelülethez és a bal oldalsáv funkcióihoz asztali vagy legalább közepes szélességű böngészőablak ajánlott. Használj naprakész böngészőt és stabil internetkapcsolatot.
2. Előfizetés és regisztráció
Új fiók létrehozása
- A főoldalon nézd meg a csomagokat, majd válaszd az Előfizetés indítása lehetőséget. Egyedi ajánlat esetén az abban kapott személyes hivatkozást nyisd meg.
- Válaszd ki a csomagot. A kártyán láthatod a havi díjat, a havi tokenkeretet és a chatmegőrzés idejét.
- Add meg a fiók- és számlázási adatokat. A csillaggal jelölt mezők kötelezők; céges vásárlásnál a cégnevet és az adószámot is töltsd ki.
- Olvasd el, majd fogadd el az ÁSZF-et, az adatkezelési tájékoztatót és a teljesítés megkezdésére vonatkozó nyilatkozatot.
- Fizetős csomagnál a rendszer a Barion biztonságos fizetési oldalára irányít. A bankkártya adatait ott adod meg; a DuxAI nem látja és nem tárolja a teljes kártyaszámot.
- Sikeres fizetés után az előfizetés aktiválódik, és a visszaigazoló oldalon beléphetsz a DuxAI felületére. Ingyenes csomagnál nincs Barion-terhelés.
Már van fiókod?
Ne hozz létre új fiókot ugyanazzal az e-mail-címmel. Térj vissza a főoldalra, és kérj belépési linket.
Egyedi ajánlati link
A link csak a benne szereplő, nem publikus csomaghoz használható. Ha érvénytelennek látszik, kérj új hivatkozást az ügyfélszolgálattól.
Kapcsolódó dokumentumok: ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató.
3. Belépés
Belépés e-mailben kapott hivatkozással
- Nyisd meg a DuxAI főoldalát.
- Add meg a regisztrált e-mail-címedet, majd kattints a Belépési link küldése gombra.
- Nyisd meg a DuxAI levelét, és kattints a benne lévő Bejelentkezés gombra.
4. A chatfelület
Hol mit találsz?
Bal oldalsáv
- új chat indítása és az aktuális chat exportálása;
- a legutóbbi beszélgetések, valamint az Összes chat lista;
- csomagnév, tokenhasználat, következő fordulónap, exportkeret és adatmegőrzés;
- információs oldalak, Beállítások és Kijelentkezés.
Beszélgetési terület
- itt jelennek meg a kérdéseid, a mentor válaszai és a rendszerüzenetek;
- a jobb oldali kérdés-idővonal jelölőivel a korábbi kérdésekhez ugorhatsz;
- legalul találod a szövegmezőt és a küldés gombját;
- mobilon a fejlécből éred el az információs oldalakat, a Beállításokat és a kijelentkezést.
5. Hatékony kérdezés
Adj elég üzleti összefüggést
A DuxAI akkor tud használhatóbb választ adni, ha nemcsak a kérdést, hanem a döntési helyzetet is látja. Egy jó kezdő kérdés általában öt elemből áll:
- Helyzet: mivel foglalkozol, és mi történik most?
- Cél: milyen eredményt szeretnél elérni?
- Korlát: idő, pénz, kapacitás vagy más feltétel.
- Adatok: releváns számok, határidők és tapasztalatok.
- Kért kimenet: például lépéssor, ellenőrzőlista, összehasonlítás vagy kérdéssor.
Példa
„Egy 6 fős B2B szolgáltató céget vezetek. Az ajánlataink 25%-ából lesz megrendelés, ezt három hónap alatt 35%-ra szeretném emelni új munkatárs felvétele nélkül. Kérlek, készíts 30 napos akciótervet, és minden lépéshez adj mérőszámot.”
6. Válaszok és pontosítás
Mi történik a kérdés elküldése után?
- Feldolgozás: a felület jelzi az elemzés aktuális szakaszát. A Megszakítás gombbal leállíthatod a böngészőben várakozó kérést.
- Pontosító kérdések: ha fontos információ hiányzik, a mentor külön kiemelt kérdéseket tesz fel. Válaszolj rájuk ugyanabban a chatben.
- Új témakör: ha a következő kérdés már más üzleti témához tartozik, a rendszer új chat indítását javasolhatja. Ezzel fókuszált marad az előzmény.
- Források és statisztika: a normál válasz végén megjelenhetnek a felhasznált könyvek vagy források, a kérdés sorszáma és az adott válasz DuxAI-tokenhasználata.
- Technikai hiba: újrapróbálható hibánál az Újra gomb ismét elküldi az utolsó kérdést.
A Megszakítás a böngészőben leállítja a válasz várását, de egy már megkezdett háttérfeldolgozás erőforrás-felhasználása ettől még részben megtörténhet.
7. Chatek kezelése
Előzmények, átnevezés, törlés és export
Új chat és előzmények
Új témához válaszd az Új chat indítása gombot. A rendszer az első kérdés alapján automatikusan címet ad. A legutóbbi chatek az oldalsávban, a teljes lista az Összes chat ablakban található.
Átnevezés és kézi törlés
Az Összes chat ablakban a ceruza ikonnal átnevezheted, a kuka ikonnal pedig megerősítés után végleg törölheted a kiválasztott saját beszélgetést.
Chat exportálása Markdown-formátumban
- Nyisd meg az exportálni kívánt beszélgetést.
- Kattints a Chat exportálása (.md) gombra.
- A letöltött fájl tartalmazza a kérdéseket, válaszokat, exportálási időt és a válaszok tokenhasználatát.
Minden export beleszámít az aktív csomag havi exportkeretébe, kivéve a korlátlan exportot biztosító csomagot.
8. Tokenek, limitek és adatmegőrzés
A csomag kereteinek értelmezése
DuxAI-token
A kérdés feldolgozása, a válasz, a keresések és a minőség-ellenőrzés eltérő mennyiségű tokent használhat. A tényleges levonás a válasz után jelenik meg.
Fordulónap
Az oldalsáv és a Beállítások mutatja a következő időszak dátumát. A jóváírás, az esetleges átvitel és a megújulás az aktív csomag szabályai szerint történik.
Exportkeret
Az oldalsávban az eddig felhasznált és a havi exportlimit látható, vagy a „korlátlan” jelzés.
Chatmegőrzés
A beszélgetések automatikus törlési ideje és a törlés előtti automatikus összesítő lehetősége csomagfüggő. Az aktuális értéket az oldalsáv mutatja.
9. Beállítások
Megjelenés és működés
A chat oldalsávjában vagy mobilon a fejléc fogaskerék ikonjával nyisd meg a Beállításokat.
- Gépelési sebesség: Normál, Gyors, Lassú vagy Azonnali. Az Azonnali beállítás kikapcsolja a fokozatos kiírást.
- Pontosító kérdések engedélyezése: bekapcsolva a mentor előbb visszakérdezhet, ha kevés az információ; kikapcsolva a rendelkezésre álló adatokból próbál válaszolni.
- Mentés ezen az eszközön: ezek a beállítások a böngésző helyi tárhelyén maradnak, ezért másik eszközön vagy másik böngészőben külön kell beállítani őket.
10. Előfizetés, fizetés és számlák
Mindent a Beállítások oldalon kezelhetsz
Előfizetés állapota
Itt látható a csomag neve, a megmaradt token, a fordulónap és az, ha az előfizetés már le van mondva az időszak végére.
Bankkártya cseréje
A Kártya cseréje a Barionnál gomb a Barion oldalára visz. A sikeres folyamat új ismétlődő fizetési adatot hoz létre. A DuxAI csak korlátozott kártyaadatot, például az utolsó négy számjegyet és a lejáratot jeleníti meg.
Kártyatoken törlése
Ez megszünteti a tárolt ismétlődő fizetési hivatkozást, ezért a következő automatikus terhelés nem tud lefutni. Csak akkor válaszd, ha érted a következményét.
Számlázási adatok és számlák
A magánszemély vagy cég típust, a nevet, címet, telefonszámot és – cégnél – az adószámot itt módosíthatod. Mentéskor a rendszer az adószámot ellenőrizheti. A kiállított számlák mellett a PDF letöltése gomb jelenik meg.
Az adatmódosítás a jövőbeli számlákhoz használható; egy már kiállított bizonylat javításához vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
11. Adatok és fiók
Letöltés, törlés és fiókbezárás
Összes adat letöltése
ZIP-fájl készül a profilról, chatekről, előfizetésekről, számlalistáról és az elérhető számla-PDF-ekről. Ez nem a havi chat-exportkeretet használja.
Adatok törlése
A chat- és használati adatok végleges törléséhez írd be pontosan: TÖRLÉS. A jogszabály alapján megőrzendő számlázási és bizonylati adatok megmaradnak.
Fiók bezárása
A hozzáférés megszűnik, és többé nem tudsz belépni. A megerősítő szó: BEZÁRÁS. Előtte tölts le minden szükséges adatot.
A törlési műveletek nem visszavonhatók. A böngésző megerősítő kérdést is megjelenít a végrehajtás előtt.
12. Lemondás és elállás
Két különböző eljárás
Rendes előfizetés-lemondás
A Beállításokban az Előfizetés lemondása gomb kikapcsolja a következő automatikus megújulást. A csomag az aktuális, kifizetett időszak végéig használható.
Fogyasztói elállás vagy felmondás
Ez külön, jogszabályi eljárás. Jogosult fogyasztóként az Elállás a szerződéstől űrlapon küldheted be a nyilatkozatot. Céges vagy adószámos fióknál ez a fogyasztói funkció nem érhető el.
A részletes feltételeket, határidőket és az esetleges arányos díjfizetést az ÁSZF tartalmazza.
13. Biztonságos és felelős használat
Mit ne írj be a chatbe?
- jelszót, belépési linket, API-kulcsot, teljes bankkártyaadatot vagy más hitelesítő adatot;
- szükségtelen különleges személyes adatot, üzleti titkot vagy harmadik személy személyes adatát;
- olyan információt, amelynek megosztására nincs jogosultságod.
Használj anonimizált megnevezéseket és csak annyi részletet adj meg, amennyi a kérdés megválaszolásához szükséges. A kérdések és válaszok a szolgáltatás működéséhez szükséges mértékben kezelhetők; a részleteket az Adatkezelési tájékoztató ismerteti.
Közös vagy nyilvános eszközön használat után mindig válaszd a Kijelentkezés gombot.
14. Hibaelhárítás
Gyakori problémák megoldása
Nem érkezik belépési levél
Ellenőrizd az e-mail-címet, a Spam/Promóciók mappát és várj néhány percet. Ezután kérj új linket, és a legutóbb érkezett levelet használd.
A link lejárt vagy érvénytelen
A link egyszer használható és 24 órás. Kérj újat a főoldalon.
Lejárt a munkamenet
A rendszer visszairányít a belépéshez. Kérj új e-mailes linket; az elküldetlen szöveget szükség esetén előbb másold ki.
Túl sok kérés
Várj legalább egy percet, majd próbáld újra. Ne nyomd meg többször egymás után a küldés vagy az Újra gombot.
Nincs elég token
Nézd meg az oldalsávban vagy a Beállításokban a következő fordulónapot. Új kérdés akkor küldhető, ha ismét elegendő keret áll rendelkezésre.
Elfogyott az exportkeret
A következő fordulónapon nyílik új havi keret. Addig a chat a felületen olvasható, ha még nem érte el a megőrzési határidőt.
A fizetés feldolgozás alatt van
Várj rövid ideig, majd frissítsd a Barion visszaigazoló oldalát. Megszakított vagy sikertelen fizetésnél válaszd a Próbálom újra lehetőséget.
Hálózati vagy belső hiba
Ellenőrizd az internetkapcsolatot. Ha megjelenik az Újra gomb, egyszer próbáld meg vele; tartós hiba esetén küldd el az időpontot és a hiba szövegét az ügyfélszolgálatnak, érzékeny adatok nélkül.
15. Gyakori kérdések
Rövid válaszok
Folytassam a régi chatet, vagy indítsak újat?
Ugyanannak a problémának a pontosítását ugyanabban a chatben folytasd. Más üzleti témához indíts új chatet, hogy az előzmények ne keveredjenek.
A kikapcsolt pontosítás kevesebb tokent használ?
Nem garantált. A tokenhasználat a kérdés, az előzmény, a keresés és a válasz összetettségétől függ. A pontosítás gyakran javítja a válasz hasznosságát.
Megmaradnak a beállításaim másik eszközön?
A gépelési sebesség és a pontosító kérdések kapcsolója eszköz- és böngészőfüggő, ezért másik eszközön újra be kell állítani.
A chat export és a teljes adatexport ugyanaz?
Nem. A chat export egy kiválasztott beszélgetést tölt le .md fájlban és használhatja a havi exportkeretet. A teljes adatexport egy ZIP-csomag a fiókhoz tartozó adatokkal.
A lemondás azonnal bezárja a fiókot?
Nem. A rendes lemondás az automatikus megújulást állítja le; az aktuális, kifizetett időszak végéig használhatod a csomagot. A fiók bezárása külön művelet.
Nem találtad meg a választ?
Írd meg, pontosan melyik oldalon, körülbelül mikor és milyen hibaüzenetet láttál. Kérjük, ne küldj jelszót, belépési linket, bankkártyaadatot vagy más titkos információt.
Kapcsolatfelvétel